Política de reembolso
En Lichcards queremos que estés satisfecho con tu compra. ¿No estás satisfecho? ¡No te preocupes! Puedes devolver tu pedido gratis y elegir entre un reembolso, un reemplazo o crédito en tienda.
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¿Cómo funciona la devolución?
- Tienes 14 días para devolver un producto, contados a partir del día de la entrega.
- El producto debe estar sin usar y en el embalaje original, sin daños.
- Excepciones: Algunos productos, como los artículos personalizados, no pueden ser devueltos.
Atención: Puedes elegir entre un reembolso, un reemplazo o crédito en tienda. Indica tu preferencia al registrar tu devolución.
Atención: En algunos casos puede un tarifa administrativa de €3 (tarifa de reposición) se deducirá del reembolso, por ejemplo, en caso de cancelación sin defecto.
¡Devoluciones gratis!
Nosotros nos hacemos cargo de los gastos de envío. A través de nuestro portal de devoluciones recibirás una etiqueta de devolución gratuita.
Reembolso y Tiempo de Procesamiento
Tan pronto como recibamos y procesemos tu devolución, reembolsaremos el importe en un plazo de 14 días a la misma cuenta con la que realizaste el pago.
¿Prefieres un producto de reemplazo o crédito en la tienda? Lo gestionaremos directamente después de recibir tu devolución.
Dirección de devolución
Lichcards
La Trompeta 18C
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