Gana puntos. Elige tu recompensa.

Sí. Tus puntos están vinculados a tu cuenta gratuita de Lichcards. Inicia sesión antes de pagar para que el pedido quede asociado a la cuenta correcta.

Recibes 1 punto por cada euro gastado en pedidos pagados. Las posibles promociones de puntos extra aparecen en tu resumen personal de puntos.

Los puntos se añaden después de procesar un pedido pagado. El nuevo saldo puede tardar un poco en aparecer.

Tu resumen personal de puntos muestra el valor actual del descuento y el número mínimo de puntos por canje. A partir de ese mínimo, puedes elegir cualquier número entero de puntos. Los productos de recompensa tienen su propio precio en puntos indicado; el resumen de puntos siempre confirma los valores actuales y la disponibilidad.

Los puntos son válidos durante 720 días desde el momento en que los obtienes. Tu resumen personal de puntos muestra el saldo actual.

Inicia sesión y abre tu resumen personal de puntos. Para un descuento normal, elige un número entero de puntos, comprueba el importe del descuento y confirma el canje. Después podrás copiar tu código de descuento personal o aplicarlo directamente. También puedes elegir allí un producto de recompensa disponible y seguir las instrucciones que se muestran para ese producto.

No. Un objetivo de puntos es un recordatorio útil en este dispositivo. No reserva existencias ni descuenta puntos. Eso solo ocurre cuando tu resumen de puntos confirma un canje.

Los productos de recompensa están disponibles hasta agotar existencias. Un producto agotado puede volver a estar disponible más adelante; también puedes elegir otra recompensa que se pueda canjear.

Recibes un sobre sellado del producto mostrado. El contenido es aleatorio; no se garantiza ninguna carta ni rareza concreta.

El código vinculado a tu cuenta hace que el producto de recompensa sea gratuito. Se aplican las condiciones de envío habituales al pedido: los gastos de envío corren por tu cuenta, salvo que el pedido cumpla las condiciones para obtener envío gratuito.

Los puntos obtenidos con un pedido cancelado o devuelto pueden ajustarse. Si utilizaste una recompensa, contacta con atención al cliente para que podamos revisar la situación.

Un código de descuento normal obtenido con puntos se puede combinar con un descuento de producto y un descuento de envío, pero no con otro descuento sobre el pedido. Para los productos de recompensa y las promociones temporales, el proceso de pago muestra las combinaciones disponibles.

No. Los puntos son personales, están vinculados a tu cuenta y no pueden canjearse por dinero en efectivo.

Comprueba primero que has iniciado sesión con la dirección de correo electrónico correcta y que el pedido ya se ha procesado. Si el saldo sigue siendo incorrecto, contacta con nosotros e indica tu número de pedido.