Condizioni standard

 


Articolo 1 – Condizioni Generali di Vendita

Le seguenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di tutti gli articoli che troverete sul sito web di www.lichcards.nl

 

Lichcards

La Tromba 18C

1601MK Enkhuizen

 

Disponibile su:

Lunedì 9:00 – 17:00
Martedì 9:00 – 17:00
Mercoledì 9:00 – 17:00
Giovedì 9:00 – 17:00
Venerdì 9:00 – 17:00
Sabato 12:00 – 15:00
Domenica Chiuso

 

E-mail negozio online: info@lichcards.nl
Sito web: www.lichcards.nl
Numero KVK: 86527789
Numero di partita IVA: NL004270747B85

 

 

 

 

 

 

 

Articolo 2 – Diritto applicabile

  1. Sull'accordo e su questi termini e condizioni generali si applica esclusivamente il Diritto Olandese.

 

Articolo 3 – Ordine / consegna

  1. Il contratto di compravendita si perfeziona nel momento in cui accettate l'offerta e soddisfate le condizioni ivi stabilite.
  2. Se hai accettato l'offerta per via elettronica, Lichcards conferma elettronicamente la ricezione dell'accettazione dell'offerta. Finché la ricezione di questa accettazione non è confermata, puoi annullare il contratto.
  3. Ogni ordine verrà confermato il prima possibile da Lichcards via email.
  4. Ci impegniamo a consegnare il prodotto ordinato entro 24 ore nei giorni lavorativi.
  5. Se ciò non è possibile perché l'articolo non è temporaneamente disponibile fisicamente, c'è un ritardo per un altro motivo o un ordine non può essere eseguito o può essere eseguito solo parzialmente, riceverà un messaggio entro 24 ore nei giorni lavorativi. Verrà offerta un'alternativa o il denaro verrà rimborsato.
  6. L'articolo ordinato verrà inviato per posta all'indirizzo di consegna. L'articolo verrà presentato per la prima volta entro 2 giorni lavorativi. La consegna avviene nel momento in cui il prodotto viene ricevuto da (o per conto di) lei. Se non è presente al momento della consegna, l'ordine verrà presentato una seconda volta. Se anche alla seconda volta non è presente, potrà ritirare il pacco presso l'ufficio POST NL più vicino. Se riceve articoli non ordinati o errati, informi Lichcards il prima possibile. Eventuali inesattezze verranno quindi risolte da Lichcards.
  7. Eventuali inesattezze dei dati forniti da Lichcards devono essere segnalate immediatamente a Lichcards, così come eventuali modifiche o inesattezze dei dati che avete fornito a Lichcards.
  8. L'articolo rimane di proprietà di Lichcards fino a quando non è stato completamente pagato. Lichcards si riserva il diritto di consegna. La proprietà dei prodotti consegnati passa solo quando avete adempiuto a quanto dovuto a Lichcards in base a qualsiasi accordo.

 

Articolo 4 – Prezzi / pagamento

  1. I prezzi degli articoli sono indicati in euro e sono i prezzi applicati al momento dell'acquisto.
  2. Tutti i prezzi indicati sono comprensivi di IVA ed esclusivi di spese di gestione e spedizione, salvo diversa indicazione o accordo scritto.
  3. Le offerte sono valide fino ad esaurimento scorte, Lichcards non è vincolata alla sua offerta in caso di errori (di programmazione) sul suo sito web.
  4. Le offerte e i prezzi sono garantiti. Lichcards si riserva espressamente il diritto di modificare i prezzi, in particolare quando ciò è necessario in base a disposizioni (legali).
  5. Il pagamento degli articoli di Lichcards può essere effettuato tramite iDeal, Carta di credito. Accettiamo Visa, MasterCard e Maestro per le carte di credito. Pagare tramite iDeal significa che paghi attraverso il tuo sistema di home banking. Le seguenti banche partecipano a questo: ABN-AMRO, Rabobank, ING, SNS Bank, Fortis, ASN Bank, SNS Regio Bank, Friesland Bank e Triodos Bank.
  6. Lichcards non è responsabile per eventuali costi bancari aggiuntivi.
  7. In alcuni casi potrebbe essere richiesta ulteriore informazione.
  8. La conferma dell'ordine verrà inviata al tuo indirizzo e-mail. È quindi importante che tu fornisca l'indirizzo e-mail corretto. Attraverso la conferma dell'ordine, Lichcards indica che la procedura di acquisto è stata completata con successo e che l'ordine è stato ricevuto.

 

Articolo 5 – Resi e assistenza

  1. Hai un termine di riflessione di 14 giorni dal giorno della consegna dell'ordine. Ti consigliamo di ispezionare i beni consegnati dopo la ricezione.
  2. Durante questo periodo, è necessario trattare con cura il prodotto e l'imballaggio. Se si esercita il diritto di recesso, il prodotto deve essere restituito a Lichcards nella confezione originale.
  3. Se un articolo è visibilmente usato, ad esempio booster/box aperti, Lichcards non accetta il reso dell'articolo.
  4. Dopo la ricezione e il controllo del reso, verrà informato via e-mail. L'importo dell'acquisto verrà rimborsato da Lichcards entro 8 giorni dalla ricezione dell'e-mail.
  5. Può capitare che non sia soddisfatto di un prodotto e/o servizio. In tal caso, contattaci il prima possibile via email. Risponderemo alla tua lamentela il prima possibile, al massimo entro 24 ore nei giorni lavorativi.
  6. Nonostante la nostra massima cura e controllo, può capitare che dopo l'acquisto scopriate un difetto di materiale o di produzione. In tal caso, potete restituire l'ordine gratuitamente entro 14 giorni. Contattateci per questo.
  7. In caso di rimborso, Lichcards restituirà l'importo da lei pagato entro 8 giorni dalla restituzione, utilizzando il conto bancario utilizzato.
  8. Utilizza l'indirizzo di reso come indicato nelle nostre domande frequenti. I costi per il reso sono gratuiti.

Articolo 6 – Garanzia

Lichcards offre garanzia sugli acquisti online. Questo periodo inizia dalla data di acquisto. Un reclamo viene preso in considerazione quando vengono inviate foto del/i reclamo/i, una foto dell'intero pacco a info@lichcards.nl  viene inviato. Lichcards determina se la garanzia è applicabile e stabilisce il metodo di riparazione e/o spedizione. Non appena il reclamo è fondato e inviate l'articolo da sostituire, deve essere fornito di un imballaggio che prevenga danni durante il trasporto. Attenzione: è necessario avere la prova d'acquisto per richiedere la garanzia.

 

Articolo 7 – Regolamento sulla privacy

  1. Lichcards rispetta la privacy di tutti gli utenti del suo sito e si impegna a trattare le informazioni personali in modo riservato. Utilizziamo i vostri dati per gestire gli ordini nel modo più rapido possibile. Per il resto, utilizzeremo questi dati esclusivamente con il vostro consenso. Lichcards non fornirà dati personali a terzi.
  2. I tuoi dati personali verranno registrati nel nostro database clienti. I tuoi dati verranno utilizzati per la valutazione, la conclusione e l'esecuzione del contratto di fornitura e per la gestione del relativo rapporto con il cliente, come l'esecuzione mirata di attività di marketing da parte di Lichcards, la riscossione di importi dovuti, la lotta contro le frodi e il rispetto degli obblighi legali. Lichcards non fornisce dati a terzi che possano compromettere la tua privacy. Se non desideri più ricevere offerte commerciali da parte nostra, è possibile disiscriversi dopo ogni mailing che ricevi.

 

Articolo 8 – Modifiche / Disposizioni

  1. È sempre applicabile la versione delle Condizioni Generali in vigore al momento della conclusione del contratto, a meno che l'acquirente non abbia accettato l'applicabilità di una versione rivista delle Condizioni Generali dopo la conclusione del contratto.
  2. Fermo restando gli altri diritti a lei spettanti, Lichcards ha il diritto, in caso di forza maggiore, di sospendere l'esecuzione del tuo ordine o di risolvere il contratto senza intervento del giudice, comunicandotelo per iscritto e senza che Lichcards sia tenuta a risarcire alcun danno. Salvo che, nelle circostanze date, ciò risulti inaccettabile secondo criteri di ragionevolezza e correttezza.
  3. Per forza maggiore si intende ogni inadempimento che non può essere attribuito a Lichcards, poiché non è a noi imputabile e non ricade su di noi ai sensi della legge, di un atto giuridico o delle opinioni comunemente accettate nel traffico. Esempi di ciò sono: scioperi, malattie del personale, interruzioni nei trasporti e divieti di importazione/esportazione, indipendentemente dal fatto che si verifichino presso Lichcards o presso i suoi fornitori.