Bei Lichkarten möchten wir, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist. Bist du dennoch nicht zufrieden? Keine Sorge! Du kannst deine Bestellung kostenloser Rückversand und sich für ein Rückerstattung, Ersatz oder Storecredit.

👉 Rücksendung anmelden? Gehe zu unserem Rücksendeportal:
🔗 https://lichcards.shipping-portal.com/rp/

---

Wie funktioniert die Rücksendung?

• Du hast 14 Tage die Frist für die Rücksendung eines Produkts, gerechnet ab dem Tag der Lieferung.
• Das Produkt muss unbenutzt und in der originalen, unbeschädigten Verpackung sein.
• Ausnahmen: Einige Produkte, wie personalisierte Artikel, können nicht zurückgegeben werden.

Achtung: Du kannst dich für ein Rückerstattung, Ersatz oder Storecredit. Geben Sie bei der Anmeldung Ihrer Rücksendung Ihre Präferenz an.

---

Die Rücksendung ist kostenlos!

Wir übernehmen die Versandkosten. Über unser Retourenportal erhältst du ein kostenloses Rücksendeetikett.

---

Rückerstattung & Bearbeitungszeit

• Sobald wir deine Rücksendung erhalten und bearbeitet haben, erstatten wir den Betrag innerhalb 14 Tage zurück auf dasselbe Konto, mit dem du bezahlt hast.
• Möchtest du lieber ein Ersatzprodukt oder Storecredit? Das regeln wir direkt nach Erhalt deiner Rücksendung.

---

Rücksendeadresse

Lichcards
Die Trompete 18C
1601 MK Enkhuizen

---

Hast du noch Fragen? Kontaktiere uns gerne über info@lichcards.nl. Wir helfen dir gerne weiter! 😊